01

案例：许多老年朋友退休后有闲钱和闲暇，从而成为一些不法分子眼中好骗的“皮夹子”、“唐僧肉”。

法律提示：老年居民在消费时一定要理性分析，不要草率做决定，不向陌生人转账汇款，不要将银行卡号、密码、验证码等信息告知陌生人。

02

案例：诈骗分子多以空巢或独居老人为目标，在老年人面前通过“陪伴”赢取信任，实施犯罪行为，诈骗财物。

法律提示：老年人要树立防范意识，遇事多找子女商量，不要轻信别人的话。赡养老人也是成年子女的法定义务，子女要多陪伴老人。

03

案例：许多老年居民缺乏金融知识,获取信息的渠道相对比较封闭，风险意识也比较淡薄，从而使得老年居民盲目进入高风险的投资领域，陷入血本无归的事件时有发生。

法律提示：不轻易做决定；不要被蝇头小利打动；投资前对销售产品做一定了解；不对高收益的理财进行投资；不进行任何形式的担保，特别是房产抵押。

04

案例：房产租售、小贷金融、保险基金、墓地推销、中奖电话……老年居民陷入电话骚扰诈骗的“重灾区”。

法律提示：在日常生活中我们要做到不贪图便宜，提高警惕性，学会自我保护。如果上当受骗，要及时报案，大胆揭发，使犯罪分子受到应有的法律制裁。

05

案例：“最终解释权归商家所有”这类的“霸王条款”，消费者没有话语权，完全听任商家摆布。

法律提示：无论是在实体店还是在网上买东西，每次购物都要向店家索要购买凭据，若是商品出现任何问题可以根据购买凭据向店家维权。商家设定的“霸王条款”不合理地免除或者减轻商家责任、加重消费者责任，是无效条款。

06

案例：二维码现已被广泛应用于社交媒体、移动支付、产品促销、应用程序下载等方面。一些不法分子在二维码中植入病毒，从而获取消费者的手机信息和密码，进行网络盗刷。

法律提示：老年朋友要警惕，一个小小的二维码可能不是一个“馅饼”，而是一个深深的陷阱。扫码前一定要确认其出自正规网站，保护好收付款二维码；不轻信扫描领优惠、兼职赚佣金等奖励广告。

07

案例：部分旅行社频繁以“不合理低价游”招徕老年旅游者。

法律提示：离奇的“低价游”背后往往藏有离奇的“高消费”。老年居民要认真签订旅游合同，详细阅读合同条款，仔细了解旅游行程安排，付款时要求旅行社出具正规票据，若商家拒签合同，切勿随意跟团。

08

案例：一些业务员将分红保险包装成短期的“理财产品”，进行误导性宣传，许多老年居民因此上当受骗。

法律提示：购买金融产品时，一定不能轻信销售人员的口头承诺，务必看清合同条款，详细了解金融产品的性质、收益、风险等情况。

09

案例：“刷脸”时代的来临，使一张脸就可以“走天下”，但是人脸识别的背后是强制读取用户通讯录、电话权限、定位权限等隐私信息。

法律提示：我们要像保护身份证一样保护好自己的生物特征信息。提高警惕心和防诈骗意识，不轻易配合他人“自拍”。

10

案例：面对五娘液、矛台酒、大百兔、白威啤酒等花样繁多的山寨假货，老年居民稍不留意，就会上当受骗。

法律提示：经营者提供商品时存有欺诈行为，消费者可以主张“退一赔三”，要求经营者退款，还可以主张商品价款的三倍赔偿。

11

案例：一些打着“文化”“艺术”旗号的不良社会组织瞄准退休老人，以数百元至数万元不等的费用贩卖颁发虚假的冠以“中华”“国宝”“皇家”等荣誉的奖牌、邮册、列传等，诱导诈骗一些老人钱财。

法律提示：老年人群体在参加社会组织举办活动时，要通过官方渠道查询或向民政部门核实社会组织的真实性、合法性；家庭成员要加强对老年人的关爱，鼓励老年人积极参与健康、文明、理性的社会活动。

12

案例：预付消费卡在享受便利的同时，也给消费者带来陷阱，门店突然关门、人难寻追偿难等事件常有发生。

法律提示：应降低预付额度，缩短使用周期。办卡前应详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节，务必与商家签订书面协议，明确商家和消费者的权利义务，切记不要轻信销售人员的口头承诺。

13

案例：在不少中老年朋友微信朋友圈，往往能看到大量“养生秘笈帖”，所谓的“糖尿病奇方”、“神奇的民间养生八大秘方”等文章，但文章最末往往是推销保健品或医疗器械的“伪科普”虚假养生广告。

法律提示：广大老年居民增强防骗意识，不要轻信“免费体检”或“特效产品”等虚假保健品宣传，避免上当受骗。

14

案例：“无接触服务”这类的“消费便利”变成了“消费烦恼”。

法律提示：我们呼吁商家不要过度采集和使用消费者个人信息，对于收集的用户信息要加强保护，不要造成信息泄露而损害用户权益。作为老年居民，外出就餐可以要求餐厅提供菜单。不应让扫码点餐成为攫取消费者个人信息的借口，成为阻碍大众消费的壁垒。