为什么要选择畅捷通pos机？

畅捷通pos机的优势

✅1.一清收单机构牌照公司出品

✅2.根据手机定位，选省内商户，商户多样化，一机一个省

✅3.每天9-22点秒到，秒到不加钱，不跳码

✅4.***刷卡0.38%-0.6%（T+0）

✅5.带芯片卡直接挥卡，手机云闪付，1000元以就是0.38（T+0）

✅6.EPos银联扫码，大额秒到0.53%，单笔5W内，只能刷本人***哦

✅7.储蓄卡，京东红卡单笔封顶20手续费

办理需要提交的资料有：

***正反面；

手持***；

储蓄卡正反面，储蓄卡反面要签字，**支行；

办理人手机号（审核资料同时会发送短信合同确认）。

POS机商户类别；POS机安装地址；

秒到额度实名认证，必须是办理人本人***认证，认证一张***秒到额度日3万，认证二张***日秒到99万！ 无***用户办理无***秒到！

以下地区无商户：吉林省，甘肃省，青海省，海南省，西***，宁夏

畅捷通使用操作

1、POS参数更新

回到POS输入操作员界面：请输入操作员号：00----输入密码：123456----选择“1.终端参数更新”，再选择“2POS菜单更新”

2、手机先下载"钱客通"APP

(钱客通新版Android下载地址:17181)

苹果版本直接在苹果APP(苹果商店)搜"钱客通"下载

***后，需联系***理要APP的商户号和密码

也可自行查找钱客通APP的登录帐号（商户编号）：回到POS输入操作员界面：请输入操作员号：99 按确认；输入密码：28461379 再按确认；选择“1.终端参数设置”进入后，有一个“1.商户编号”，按确认进去后，***会看到900XXXXXXX这一串数字，就是***的钱客通APP帐号，密码：123@abcd，或者: 888888

4、进入APP，钱客通第一次登录后，请及时实名验证，验证2张MP70登记**人的***，D0额度就有100万。

验证一张只有3万。不验证没有D0！！！

如何提升提现额度并查看绑定储蓄卡是否是正确的路径：钱客通APP---钱包---POS钱包---提升额度

5、鉴权成功后，就可以消费了

刷卡尽量请在9:00～22:00期间刷卡

选3日结消费：

刷完之后直接到储蓄卡上，但是交易时间必须在9-22点之间，而且交易金额必须大于300，否则直接显示无***交易。

京东闪付等T1到账的交易都无***用该交易模式。

选1消费：

这种刷卡方式，不管是金额多少，都是直接进入钱客通app余额。

余额大于300（或当日交易累计达300以上），在9-22点时间段内，提现秒到。其他时间无***提现。

（磁条卡直接刷卡和京东闪付的，都是T1到账，无***提现）

如果***当天没有提现，系统在晚上22点后自动转成T1（下一个工作日，周六和周日不是工作日）到账。到账时间为10-16点左右。

以下是芯片卡或者云闪付的到账时间：

周日-周四22:00-24:00刷的，都是第二天到账，因为第二天都是工作日。

周五-周六22:00-24:00刷的畅捷支付pos机流量卡，都是下周一到账，因为直到下周一才是工作日。

每天9:00-22:00刷的，当天提现都是秒到账。

每天00:00-9:00刷的，当天9点以后可以提现，提现秒到账。

6、最新畅捷通磁条卡的操作和规定：

1.没有验证磁条卡白名单的畅捷支付POS机流量卡，限制每卡每天只能刷两笔。验证路径：登录钱客通，右下角点我的，第二个磁条卡白名单，验证后没有限制刷卡次数。

2.秒到的日结消费只能单笔5000以下，单笔超5000以上的需要消费认证，有两种可以选择，第一短信验证，只要同卡有超两次不同日期的短信验证，以后就不需要再验证了。第二把签名小票和***合照上传审核。两种方式通过后，还需要在“钱客通APP---钱包--POS钱包”手动提现。

认证路经：钱客通APP----首页----POS交易合计----右上角消费验证

磁条卡消费认证后即可单笔5000就可以开刷了。

7、关于刷卡商户,若要变更刷卡商户,需进"APP"点"生活圈",选择指定商户,选右下角的"关注",关注成功后,即可刷卡交易,跳的商户即为指定商户。

(注:每次要跳商户时都要关注指定商户,若无变更,则后续交易的账单商户都是当前关注的那个商户。 再关注商户时默认取消之前关注的商户。 把关注的商户取消关注,则跳回录单时的默认商户)

8、关于扫码支付,在机器上选"5二维码",选"1主扫支付",选择"微信支付"或"支付宝支付",输入金额后确定,机器会生成一个二维码,扫描二维码支付即可

(二维码支付订单是时时在APP里面,但钱包的入账需等10分钟左右才会显示出来,望耐心等待)

商户有多少？

如果***想查看***的本地具体有多少商户，商户质量如何，可以下载app，登录查看***所在的省市有多少商户，然后再决定是否购买！

app及登录账号密码小窗我获取。

EPOS0.53%

银联无卡快捷支付0.53%的流程其实很简单：

需要在“钱客通APP首页-收款-银联“，输入金额（大于1000，费率0.53%），在下方添加支持快捷支付的***，然后长按生成的二维码，完成支付。

单笔最多支持5万的快捷支付，手续费为0.53%，也就是刷一万53元！刷完钱先到钱客通APP钱包里，需要提现到卡里，提现无费用，也就是无卡快捷是实时到账的！

常见问题FAQ

（最新请见 钱客通APP-我的-关于-商户常见问题）

1、我的POS机刷不了卡，提示连接服务器失败？

答：一般连接服务器失败是流量卡的问题，建议您换一张流量卡试一下。

（其他的报错建议您关注我司微信公众号“企业金融云”咨询在线客服，我们根据报错再为您查找解决办***。）

2、我昨天刷的卡，今天什么时候到账啊？

答：如做的是T+1到账，一般都是次日中午12点前到账。如遇周五、周六、周日，则是下周一中午12点前到账。如遇***定节***日，则是节***日过后的第一天到账，例如2017年10月1日-8日为***定节***日，那么9月30日刷的卡，则是10月9日到账。

3、我前几天刷的卡，为什么一直没有到账？

答：如过了正常到账时间，还一直未到账，需要核实是否被冻结出款了，核实方式建议您关注我司微信公众号“企业金融云”咨询在线客服。

4、今天刷的卡想提现，为什么在钱包里显示“可提现金额为0”？

答：提现不了的交易一般是由于不符合提现规则导致：

（1） 商户提现前需要实名认证，认证通过有提现额度后再提现，（1张***额度是3万，2张99.99万。）。

认证方式：钱客通—我的—实名认证

（2） 提现时间：交易当天的9：00—22:00，不能隔天提现。

（3） 提现金额要求高于100元。

（4） 借记卡不能提现，***才可提现。

（5） 磁条***交易金额高于5000，需做消费认证，认证通过后会自动到账。（认证方式：在钱客通app中—首页—当日合计—消费认证—短信认证、上传图片认证）

短信认证：需要填写持卡人的相关信息，提交后是系统自动审核。

上传图片认证：需要上传交易成功的小票（出电子小票的pos机无需上传小票）、交易***的正面的组合照片，提交后是由分公司人工审核。

5、我的钱客通显示钱包已冻结，该怎么办？

答：您好，钱包冻结是由于您的某些操作触发了我公司的风控规则，处理办***是和您的***理商联系，***理商会帮您向分公司和风控部门申请解冻，账户解冻后，清算部门会手工帮***出款的，您无需担心资金安全问题。（触发风控的规则有很多，您可以咨询***理商，***理商在申请解冻时，可以了解到原因。）

6、我做了消费认证，拍照上传了，怎么没有到账？

答：您好，这个是分公司人工审核的，您这边觉得等待时间过长，可以联系***理商，***理商会和分公司负责审核的同事沟通，帮您加急处理。（或者下次认证的时候可以选择短信认证方式）

7、交易没有出小票，但是用户***扣款了？

答：建议您重新做一笔任意金额的交易，再去查询上一笔未出小票交易的状态，如果商户未收到交易的款项，为了保障商户利益建议在没收到钱的情况下先不要把物品给客户，或着手写小票作为凭证。（也可以关注我司微信公众号“企业金融云”咨询在线客服交易的状态）

8、pos机不停的显示冲正，如何处理？

答：请您先用99签到，密码28461379，进入菜单选6其他，清除交易流水，清除冲正，清除脚本。然后再用00签到，密码123456，更新1参数2菜单。最后再用01签到做交易。

9、我刷卡的时候报错受限制的卡D9+是怎么回事？

答：您好 ，POS机报错受限制的卡D9+的原因：

l 同一张卡在同一商户下24小时交易超过2次导致的，如果您有超过两次交易的需求，可以在钱客中的磁条卡白名单中做认证，认证成功后，一周之内无限制。

l 交易违反了风控规则。（建议您让***理商联系分公司核实处理）

10、魔方POS机突然没有日结选项？

答：您好，POS机没有日结选项可能是菜单没有更新导致的，建议您重启POS机，然后不要签到，直接输入#1#，等待更新下载程序，再使用账号00，密码：123456签到，把终端参数、终端菜单更新一下，再使用01签到进去就有日结选项了。

11、如何关闭POS机的声音？

答：在签到界面按#3333#，选择5参数设置，再按1蜂鸣器开关，选择关或开即可。

12、我的pos机只能刷磁条卡，不能刷芯片卡是怎么回事？

答：使用00签到，密码123456，选择8（或6）隐***菜单，再选择IC卡专用参数，重新下载一遍。

14、为什么我的pos机触屏签字时，名字签不齐全或无***签字？

答：签到界面#3333#进去，选择4单项测试、选择14屏幕校准，校准以后重启机器。

15、wif的连接设置方式？

l 使用00账号签到，密码：123456

l 选择 “wifi主菜单”

l 选择 “路由器列表”

怎样关闭刷卡器声音？

MP70重启开机后，提示输入操作员号，输入：#3333# （不要管有没有显示符合，***只管输入就行）

输入完后，会出现：生产测试----5.参数设置----蜂鸣器开关 关闭后就没声音了

针对畅捷MP70更新后不能用双免，云闪付的解决办***：

开机操作员输入00----密码123456----按非接专用菜单，然后按1优先挥卡交易开关，选择1关闭。返回按3非接业务参数下载，关机重启登陆（输入#1#，自动更新）——中间如果遇到报错直接跳过进行下一步即可。

更新完成后接着签到输入：（01----0000）

此时1000内的挥卡交易（选择1消费，不要选择3日结）无需输入免密和签字直接交易成功，如果***的卡片无***成功请换卡，或者电话联系发卡行开通免密免签交易，其次把限额修改到单笔1000元。（部分银行不支持，具体自测。）

双免，云闪付1000以下才按0.38或0.35费率计算，并且以下MCC不参与本次优惠费率活动：

1 房产 1520 1771 5271 7013

2 汽车 5511 5521 5551 5561 5571 5592 5598 5599

3 典当 5933 6012

4 批发 4 5 5 5 5 5 5 5 5998

5 金融 6

6 珠宝 5094

7 其他 9498

关闭电子签名

99签到，密码28461379，按3交易功能设置，选择6电签是否开启选择1关闭

刷卡期间一直出现冲正处理，刷不了卡怎么办？如下图：

遇到上图情况，请及时清理机器内存。路径：开机重启输入操作员：99----密码：28461379---6 里面的123全部清一遍，即可恢复刷卡

如果以上问题之外的问题，可以首先电话客服： 具体问题描述清楚，一般客服都可以解决。

客户大可放心，钱不会丢的。如果不是秒到的全部都会T1下午五点前自动到账的，无需担心。

最后这段话，请***收***下，方便出现问题找答案：

①目前畅捷秒到时间段为9:00～22:00，钱包提现秒到也为此时间段。

②按“3日结消费”以秒到储蓄卡方式，最低消费金额为300元，300元以下只可使用“1消费”到钱包余额，自行手动提现。

③钱包提现秒到最低金额为300元，可按“1消费”多次消费合并提现。

④扫码方式进行消费，钱款直接到钱包余额，并自动变为T1，不可秒提，也不能提现，T1自动到账。

⑤畅捷默认根据***的钱客通app定位到本地，修改手机定位可实现定位全国。

！！！京东闪付一律T1到账，T***表工作日。

有任何问题可以优先问客服，钱丢了直接找我就行，我唯一能保证的是***的钱不会丢。其他小问题联系客服解决，客服如果说解决不了再找涂涂。

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